Руслан Саркисян и Пётр Федченков на "ForbesTV" 27 марта 2013 года

Герои интервью:
Руслан Саркисян и Пётр Федченков - основатели компании «Pingbox»

Основатели стартапа "Pingbox" закончили этап разработки и теперь тестируют сервис на первых клиентах. Сервис Руслана Саркисяна и Петра Федченкова – это эффективное современное CRM-решение для сбора, анализа и ответов на сообщения клиентов. Сервис позволяет узнавать мнение клиентов по любому вопросу, разрешать жалобы в частном порядке, а также мотивировать собственный персонал.

В интервью Руслан Саркисян и Пётр Федченков рссказали как сделать из жалобной книги полезный сервис.



Другие видео от "ForbesTV":
ДМИТРИЙ ПЕТРУХИН, основатель сервиса по поиску врачей "DocDoc.ru"
КЕЙТ БЕЛЛИНГ, основатель компании "Popchips"
ДАВИД ЯН, основатель и председатель совета директоров компании ABBYY