10 июня 2015 г.

Первый заместитель председателя правления банка «Оранжевый» Валентина Галицкая о нестандартном формате общения с клиентами в программе "КорпорациЯ"


Героиня программы:
Валентина Галицкая - первый заместитель председателя правления банка «Оранжевый»

Затрагиваемые темы:
Оранжевая концепция как способ выделения в серьёзной банковской среде
Почему банком была выбрана именно такая отличительная стратегия развития
По каким критериям современные россияне выбирают банки
Три уровня модели обслуживания в банке «Оранжевый»
Выстраивание с клиентом партнёрских паритетных взаимоотношений
Для чего было открыто отделение банка «Оранжевый» в стиле кафе
Разрушение барьеров между банком и клиентом качественным уровнем комфорта
Как тенденция удаления клиентов от офисов банка соотносится с концепцией банка «Оранжевый»
Коллективное и лидерское принятие решений
Имеет ли место быть необходимость независимых директоров в Банке
Видит ли Валентина Галицкая в своих детях будущих банкиров
Почему клиентоориентированность не может быть локальной

Ведущий программы:
Георгий Писков

Дата выхода программы:
11 августа 2014 года


Валентина Галицкая в программе КорпорациЯВалентина Галицкая - первый заместитель председателя правления банка ОранжевыйПо каким критериям современные россияне выбирают банкиВыстраивание с клиентом партнёрских паритетных взаимоотношений

Смотрите также на БаблоТубе:
Честный и порядочный подход к работе с клиентами
Использование своих клиентов в развитии компании
Почему бесполезно пытаться получить от своих клиентов видение прекрасного будущего

Ещё про банковский бизнес:
ОЛЕГ ТИНЬКОВ, глава банка «Тинькофф. Кредитные Системы»
МИХАИЛ АЛЕКСЕЕВ, председатель правления «ЮниКредитБанк»
ПАВЕЛ НИКОНОВ, инвестиционный менеджер «Фонда развития интернет-инициатив»

Другие выпуски программы «КорпорациЯ»:
ЕЛЕНА РЕЧКАЛОВА, советник председателя правления банка «Интеркоммерц»
ОЛЕГ СКВОРЦОВ, заместитель председателя правления банка «Ренессанс Кредит»
СЕРГЕЙ ВОСТРИКОВ, владелец и председатель совета директоров «АйМаниБанка»